Zapewniamy support telefoniczny dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–18:00, dzięki czemu możesz szybko uzyskać pomoc w pilnych sprawach. Dla zgłoszeń wymagających dokładniejszej analizy dostępny jest system ticketowy, który pozwala na śledzenie statusu sprawy i kontakt z odpowiednim działem.
Dodatkowo oferujemy asystenta AI, który jest dostępny 24/7 i pomaga w rozwiązywaniu najczęstszych problemów, udzielając natychmiastowych odpowiedzi bez konieczności czekania na konsultanta.
Dedykowany opiekun i indywidualne podejście
Nie chcesz samodzielnie zajmować się systemem ?
Potrzebujesz dedykowanego opiekuna ?
Polecamy naszego sprawdzonego partnera – Firmę ProfitLab, która od 9 lat wspiera kilkudziesięciu klientów w całej Polsce.
ProfitLab tworzą ludzie z branży hotelarskiej, którzy doskonale znają Hotres.
Nasz Agent to jedyne rozwiązanie na rynku, które towarzyszy Twojemu gościowi na każdym etapie: od pierwszego pytania o cenę, przez proces rezerwacji, aż po wsparcie podczas pobytu.
