Rozszerz stronę internetową swojego obiektu o asystenta AI, który prowadzi gościa przez wybór oferty i pomaga domknąć rezerwację w naturalnej rozmowie - 24/7 i w wielu językach. Dzięki integracji z HotRes ChatLab potrafi sprawdzić dostępność i ceny w czasie rzeczywistym, zaprezentować dostępne pokoje/apartamenty oraz wygenerować bezpośredni link do rezerwacji z uzupełnionymi parametrami. To skraca ścieżkę zakupu i odciąża recepcję z powtarzalnych pytań o terminy i cennik.
Funkcja: Asystent do e-maili (ChatLab Email Assistant)
Osobna funkcja, która odciąża recepcję w obsłudze skrzynki: automatycznie analizuje wiadomości od gości i przygotowuje szkice odpowiedzi w Twoim stylu, korzystając z bazy wiedzy obiektu oraz (opcjonalnie) danych z HotRes (np. dostępności, cen i warunków). Zespół tylko zatwierdza lub wprowadza drobne poprawki i wysyła — szybciej, spójniej i z mniejszą liczbą błędów. Dodatkowo asystent na bieżąco tłumaczy korespondencję między dowolnymi językami.
Nasz Agent to jedyne rozwiązanie na rynku, które towarzyszy Twojemu gościowi na każdym etapie: od pierwszego pytania o cenę, przez proces rezerwacji, aż po wsparcie podczas pobytu.
