preloader



Rozszerz stronę internetową swojego obiektu o asystenta AI, który prowadzi gościa przez wybór oferty i pomaga domknąć rezerwację w naturalnej rozmowie - 24/7 i w wielu językach. Dzięki integracji z HotRes ChatLab potrafi sprawdzić dostępność i ceny w czasie rzeczywistym, zaprezentować dostępne pokoje/apartamenty oraz wygenerować bezpośredni link do rezerwacji z uzupełnionymi parametrami. To skraca ścieżkę zakupu i odciąża recepcję z powtarzalnych pytań o terminy i cennik.

Co potrafi ChatLab dzięki integracji z HotRes

  • sprawdza dostępność i ceny na podane daty / liczbę osób,
  • prezentuje dostępne pokoje/apartamenty (z opisami i zdjęciami),
  • podpowiada alternatywne terminy, gdy brakuje dostępności lub obowiązują wymagania typu minimalny pobyt,
  • generuje bezpośredni link do rezerwacji w HotRes.

Funkcja: Asystent do e-maili (ChatLab Email Assistant)
Osobna funkcja, która odciąża recepcję w obsłudze skrzynki: automatycznie analizuje wiadomości od gości i przygotowuje szkice odpowiedzi w Twoim stylu, korzystając z bazy wiedzy obiektu oraz (opcjonalnie) danych z HotRes (np. dostępności, cen i warunków). Zespół tylko zatwierdza lub wprowadza drobne poprawki i wysyła — szybciej, spójniej i z mniejszą liczbą błędów. Dodatkowo asystent na bieżąco tłumaczy korespondencję między dowolnymi językami.

www.chatlab.com